开发者拉黑封禁申诉流程

目录

开发者拉黑封停标准

开发者拉黑影响范围

解封流程适用对象

邮件申请解封过程

 


 

、开发者拉黑封停标准

序号

拉黑内容

次数阈值

封禁时间

1

开发者注册时提交用户资料存在虚假信息,提醒无修改 

3次

永久

2

重复提交盗版、侵权、山寨、有害的应用

3次

永久

3

同一用户提交内容、功能雷同或几乎完全一致的应用

3次

永久

4

提交彩票售卖、赌博类等政策不允许收录的应用

1次

永久

5

应用证明材料提交伪造软件著作权或伪造公章

2次

1个月

6

提交应用未按回复上传、补充资质重复提交      

连续3次累计5次

1个月

7

提交被主流杀毒软件提示病毒或风险的应用

连续3次累计5次

1个月

8

提交含有恶意弹窗广告应用

连续3次累计5次

1个月

9

其他危害较低违规,重复提醒无效            

连续3次累计5次

1个月


二、开发者拉黑影响范围

开发者封停期间,以下关联对象或业务将会受到影响:

1. 该开发者不能提交、更新应用等;

2. 该开发者名下应用将会同步下线;

3. 该开发者信息不支持开发者认领;

4. 该开发者关联的实名制信息不支持换绑。

 

三、解封流程适用对象

非永久封停,违规操作危害性较小、态度良好,有改正意愿,配合提供整改声明

 

四、邮件申请解封过程

申请解封开发者账号:请将相关信息提交邮箱 aliappdev@service.alibaba.com,我们将在3个工作日内处理,处理完毕后将邮件回复。

邮件标题:开发者账号解封申请+公司名称/个人名称

正文内容:

1、开发者账号封禁原因(必填)

2、注册营业执照号/身份证+公司名称/个人名称,请求开发者账号解封

 

附件:

1、企业开发者:营业执照

2、个人开发者:露出手臂的手持身份证正面半身照

3、整改报告(企业开发者需加盖公章)(点击下载并填写该模板)

   报告内容包含:

   违规行为,封停原因

   违规认识

   整改措施

   声明(接受平台规定,保证不再出现违规操作)

 

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